HR Terms (термины в области управления персоналом)

А знаете ли Вы сколько терминов насчитывает словарь HR менеджера? А насколько вообще эта тема актуальна? Насколько она заботит HR-менеджеров? И вот такие любопытные результаты мне выдала поисковая система:

• по запросу "профессиональная HR терминология" предложены 373,000 results
• по запросу "HR терминология" предложены 119,000 results

Немного, но и немало запросов на эту тему. Другими словами, интерес есть. Но почему же до сих пор нет четких границ в терминологии? Откуда разнобой в толковании терминов? Это происходит по разным причинам. Перечислим их:

1. отсутствие четко сформулированных стандарты работы специалистов в области управления человеческих ресурсов; 
2. отсутствие в России традиций кадрового менеджмента в современном их истолковании;
3. профильное образование по этой специальности в стадии становления. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Управление персоналом» (квалификация – менеджер) был введен только в 2000 году;
4. специалист по управлению персоналом – это одна из самых творческих профессий.

***
На профессиональных форумах периодически видишь такие запросы "Добрый день, коллеги!
Прошу помочь HR-специалистов, работающих в англоязычных компаниях. Столкнулась с необходимостью поиска HR-терминологии, поисковики в и-нете мне не помогли. Может быть у кого-то остались какие-то словарики для HR?". Знакомо?
***
Я продолжила свои поиске в сети, чтобы найти наиболее полный словарь, где бы определения были даны максимально корректно.  Но выбрать что-то одно не удалось.
С рекрутерами более-менее все понятно. Попытки прийти к одной терминологии были. Так, по инициативе Московского отделения Ассоциации Консультантов по подбору персонала (АКПП) в феврале 2004 года было проведено исследование терминологии.
Попытку создать HR-словарь предприняли несколько компаний:  HR-Академия, консалтинговая компания "Триумф", информационный центр HR Performance. Наиболее удобным в использовании мне показался словарь от Лаборатории "Гуманитарные технологии", хотя там присутствуют и чисто психологические термины.
Есть и другая проблема с профессиональной терминологией в HR-практике - очень широко используются иностранные слова и термины.

И для сравнения, пример краткого словаря наиболее употребляемых слов от американского профессионального сообщества HR-менеджеров.
А что Вы думаете по этому поводу? Возможно у Вас в руках ключик от клада? И Вы знаете, где можно найти наиболее полный словарь HR терминов? Пишите)

Чему сейчас учат на курсах по лидерству

Больше года я подробно изучаю феномен лидерства, находя и читая разнообразные учебные программы, статьи и прочее. Почему? Да, все просто. Я преподаю курс "Лидерства" в ВУЗе. А позитивные отзывы от студентов после курса стимулируют меня все больше углубляться в эту тему. И если несколько лет назад тема лидерства была относительно узка, то сегодня в нее включаются такие подтемы как:

• Управление многонациональными командами (понимание ключевых культурных стилевых разниц).
• Эмоциональный интеллект и коучинг в группе.
• Креативность и инновации.
• Командное лидерство.
• Власть и влияние в командах, в т.ч. построение и мобилизация организационного капитала.
• Команда и корпоративной лидерство, куда входит доверие и этика в организациях; ключевые роли для командной синергии.

Уверена, что в ближайшее время интерес к феномену лидерства будет только расти, при его изучении будут затрагиваться множество смежных тем. Но без чего точно не сможет обойтись ни одна программа, так это без психологических знаний. По сути, это база, основа феномена. Ведь лидерство проявляется в группах - больших и маленьких, официальных и неофициальных и т.д. 

Анализ потребностей в обучении

Рано или поздно, но даже талантливых сотрудников приходится чему-то обучать. И если Вы профи, то подойдете к вопросу со всей тщательностью. Ведь хорошая подготовка или анализ потребностей -уже полдела.
Итак, я собираюсь описать последовательность действий и идеи как надо осуществлять такой анализ. А вы или проверяете себя, или узнаете новое)))
Когда ко мне обращаются с вопросом по поводу обучения, я предпочитаю задавать вопросы - кто, где, когда, как,  что, почему. Например:

• Кто будущие студенты, учащиеся? Что они из себя представляют?
• Что они знают и что должны знать?
• Но один из главных вопросов - это Почему? Почему они хотят учится. Какова их мотивация? 

Моя цель заключается в том, чтобы узнать как можно больше о будущих студентах, их образовательных потребностях, возможностях, проблемах, условиях и, главное, об ожидаемых результатах.

Пауль Ким предлагает рассматривает каждый случай как экосистему. И тогда Вам будет проще спланировать и подобрать обучение.

Ядром экосистемы является ценность (по сути ответ на вопрос "Почему? Зачем?"), далее вокруг него выстраивается педагогический процесс, далее контент и финально - технологии обучения.

В качестве пояснения: "образовательный проект" необходимо тщательно продумать не только в технологическом плане,  важнее продумать содержание планов, педагогических моделей, и, самое главное как  будет это все воспринимать аудитория. Важно помнить про итоговую ценность для аудитории.