суббота, 21 мая 2016 г.

people analytics vs. hr аналитика

  Стала часто встречать в Рунете, что авторы постов, статей часто ставят знак равенства между такими понятиями как people analytics и hr аналитика. Давайте расставим точки над i.
Начнем с понятия people analytics. Пенсильванский университет дает такое определение "это подход, основанный на управлении данными, чтобы управлять людьми на работе" (дословно). Лидеры бизнеса могут принимать решения, основанные на глубоком анализе данных, для наилучшего управления работниками (я бы уточнила, поведением работников. Так все-таки корректнее).
  Википедия (english) определяет как "это стремительно растущий сегмент бизнес-аналитики и технологии больших данных, который использует обрывочные данные (snippets), относящиеся к человеку, для оптимизации результатов бизнеса и решения бизнес-задач."
У PWC мы можем найти множество документов с заголовком, содержащим слова peole analytics, но при этом строка браузера предательски будет демонстрировать "http://www.pwc.com/hr-analytics". В чем же дело? Получается, что не только мы путаемся в терминах, но и даже консультанты с мировым именем?
  Я склонна, считать hr аналитику лишь частью people analytics. Существует множество терминов в английском языке, которые относятся к человеческим ресурсам - HR Analytics, Talent Analytics, Workforce Analytics, HR Decision Support, Workforce Intelligence и т.д. На русском эти термины мы знаем как hr аналитика, аналитика в области талантов, аналитика рабочей силы, поддержка hr решений и т.д. И все это про аналитику в отношении человека. Если переводить дословно, то people analytics - анализ людей. HR аналитика, согласно Technopedia, -  "область аналитики, которая относится к применению аналитических процессов в отделе персонала организации в надежде на повышение эффективности работы сотрудников и, следовательно, получении более высокой рентабельности инвестиций". Эти все вышеназванные термины  относятся к персоналу, людям.  И people analytics может объединить все в себе - и принятие решений на основе аналитике, и саму аналитику. 
 Пока не решили самого главного, что же все-таки people analytics и как это звучит на русском языке.  Во-первых, people analytics существует на стыке поведенческих наук, математики, технологии и управления человеческими ресурсами. Во-вторых, это систематическое применение поведенческих наук и статистики к управлению человеческими ресурсами для достижения бизнес-преимущества. Соответственно, people analytics определяем как междисциплинарное направление бизнес-аналитики в области управления человеческими ресурсами. Я намерено не использовала формулировку "управление персоналом", так как при применении people analytics мы имеем дело больше, чем с персоналом организации, наша аналитика может касаться как аналитики в отношении соискателей, так и в отношении уже уволенных, или даже потенциальных соискателей персонала. То есть сфера применения шире.
Тогда какой же эквивалент к people analytics можно подобрать на русском языке? Предлагаю остановиться пока на бизнес-аналитике в области управления человеческими ресурсами, по аналогии people management (управление человеческими ресурсами) и human resources management (управление персоналом).

Комментариев нет:

Отправить комментарий