Лучшие e-learning конференции для преподавателей ВУЗов

Лучшие, но с оговоркой, что на английском языке.

Одно из самых сложных?

"Опрос компанией Mercer HR Consulting 200 специалистов в области управления персоналом, имеющих опыт сопровождения слияний и поглощений, показал, что для 49% опрошенных эти задачи были наиболее сложными за все время развития карьеры; для 26% опрошенных наиболее сложной проблемой стало приведение в соответствие систем общего вознаграждения, а для 35% — задача гармонизации корпоративной культуры."

Д.Ульрих о будущем

Почему то я не удивлена результатом интервью с Дейвом. Согласна с ним полностью в следующих моментах:
1. что HR надо опираться на 3 пункта - талант, культуру и лидерство. Причем интересная вещь. Именно эти компоненты захватывают все мое профессиональное внимание последние лет 5. Культурой я увлеклась еще будучи студенткой, даже писала квалификационную работу о влиянии организационной культуры на эффективность деятельности компании. Управление талантами - тема моей выпускной работы в Мастерской Т.Ю. Базарова... А лидерство!!!!! Это один из моих любимых курсов, который я сегодня преподаю студентам))).
2. Помогать менеджерам/руководителям в организациях именно в этих направлениях. Повышать их профессиональные компетенции.
3. Инновации и креативность неразрывно связаны с HR деятельностью.
4. Но не менее важно не упускать из виду такую компоненту как ДОВЕРИЕ. Если Вы поднимите результаты опросов о HR, то увидите, что как раз доверия к ним со стороны линейных менеджеров мало. Не видят в них управленцы опоры.

Дополнительный материал, +1(книга)

Лучшие HR книги на английском языке

Готовясь к одному из круглых столов для преподавателей кафедр "Управление персоналом", наткнулась на обсуждение лучших учебников  для изучения HRM. Дискуссия была длинная, споров много не было, все в итоги сошлись в едином мнении и выделили 5 лучших книг.

Я конечно не могла пройти мимо. Собственно делюсь ТОП-5 HR книг  по мнению зарубежных  экспертов-практиков:

1. Gomez-Mejia/Balkin/Cardy's "Managing Human Resources" 
2. Mondy's "Human Resource Management", both by Pearson/Prentice Hall
3. Noe text, HR Management
4. "Rethinking Strategic HR" by Dr. John Sullivan
5. "How to Measure Human Resources Management" by Jac Fitz-enz

HR Terms (термины в области управления персоналом)

А знаете ли Вы сколько терминов насчитывает словарь HR менеджера? А насколько вообще эта тема актуальна? Насколько она заботит HR-менеджеров? И вот такие любопытные результаты мне выдала поисковая система:

• по запросу "профессиональная HR терминология" предложены 373,000 results
• по запросу "HR терминология" предложены 119,000 results

Немного, но и немало запросов на эту тему. Другими словами, интерес есть. Но почему же до сих пор нет четких границ в терминологии? Откуда разнобой в толковании терминов? Это происходит по разным причинам. Перечислим их:

1. отсутствие четко сформулированных стандарты работы специалистов в области управления человеческих ресурсов; 
2. отсутствие в России традиций кадрового менеджмента в современном их истолковании;
3. профильное образование по этой специальности в стадии становления. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Управление персоналом» (квалификация – менеджер) был введен только в 2000 году;
4. специалист по управлению персоналом – это одна из самых творческих профессий.

***
На профессиональных форумах периодически видишь такие запросы "Добрый день, коллеги!
Прошу помочь HR-специалистов, работающих в англоязычных компаниях. Столкнулась с необходимостью поиска HR-терминологии, поисковики в и-нете мне не помогли. Может быть у кого-то остались какие-то словарики для HR?". Знакомо?
***
Я продолжила свои поиске в сети, чтобы найти наиболее полный словарь, где бы определения были даны максимально корректно.  Но выбрать что-то одно не удалось.
С рекрутерами более-менее все понятно. Попытки прийти к одной терминологии были. Так, по инициативе Московского отделения Ассоциации Консультантов по подбору персонала (АКПП) в феврале 2004 года было проведено исследование терминологии.
Попытку создать HR-словарь предприняли несколько компаний:  HR-Академия, консалтинговая компания "Триумф", информационный центр HR Performance. Наиболее удобным в использовании мне показался словарь от Лаборатории "Гуманитарные технологии", хотя там присутствуют и чисто психологические термины.
Есть и другая проблема с профессиональной терминологией в HR-практике - очень широко используются иностранные слова и термины.

И для сравнения, пример краткого словаря наиболее употребляемых слов от американского профессионального сообщества HR-менеджеров.
А что Вы думаете по этому поводу? Возможно у Вас в руках ключик от клада? И Вы знаете, где можно найти наиболее полный словарь HR терминов? Пишите)

Чему сейчас учат на курсах по лидерству

Больше года я подробно изучаю феномен лидерства, находя и читая разнообразные учебные программы, статьи и прочее. Почему? Да, все просто. Я преподаю курс "Лидерства" в ВУЗе. А позитивные отзывы от студентов после курса стимулируют меня все больше углубляться в эту тему. И если несколько лет назад тема лидерства была относительно узка, то сегодня в нее включаются такие подтемы как:

• Управление многонациональными командами (понимание ключевых культурных стилевых разниц).
• Эмоциональный интеллект и коучинг в группе.
• Креативность и инновации.
• Командное лидерство.
• Власть и влияние в командах, в т.ч. построение и мобилизация организационного капитала.
• Команда и корпоративной лидерство, куда входит доверие и этика в организациях; ключевые роли для командной синергии.

Уверена, что в ближайшее время интерес к феномену лидерства будет только расти, при его изучении будут затрагиваться множество смежных тем. Но без чего точно не сможет обойтись ни одна программа, так это без психологических знаний. По сути, это база, основа феномена. Ведь лидерство проявляется в группах - больших и маленьких, официальных и неофициальных и т.д. 

Анализ потребностей в обучении

Рано или поздно, но даже талантливых сотрудников приходится чему-то обучать. И если Вы профи, то подойдете к вопросу со всей тщательностью. Ведь хорошая подготовка или анализ потребностей -уже полдела.
Итак, я собираюсь описать последовательность действий и идеи как надо осуществлять такой анализ. А вы или проверяете себя, или узнаете новое)))
Когда ко мне обращаются с вопросом по поводу обучения, я предпочитаю задавать вопросы - кто, где, когда, как,  что, почему. Например:

• Кто будущие студенты, учащиеся? Что они из себя представляют?
• Что они знают и что должны знать?
• Но один из главных вопросов - это Почему? Почему они хотят учится. Какова их мотивация? 

Моя цель заключается в том, чтобы узнать как можно больше о будущих студентах, их образовательных потребностях, возможностях, проблемах, условиях и, главное, об ожидаемых результатах.

Пауль Ким предлагает рассматривает каждый случай как экосистему. И тогда Вам будет проще спланировать и подобрать обучение.

Ядром экосистемы является ценность (по сути ответ на вопрос "Почему? Зачем?"), далее вокруг него выстраивается педагогический процесс, далее контент и финально - технологии обучения.

В качестве пояснения: "образовательный проект" необходимо тщательно продумать не только в технологическом плане,  важнее продумать содержание планов, педагогических моделей, и, самое главное как  будет это все воспринимать аудитория. Важно помнить про итоговую ценность для аудитории.

Games....

Игры прочно вошли и в жизнь взрослых людей. Я думаю, что несколько человек, увлеченных компьютерными играми найдется точно найдется среди Ваших знакомых, еще несколько человек с удовольствием бы поиграли, но у них катастрофически не хватает времени.
Для остальных сотрудников поиграть было бы просто интересно. Вряд ли найдется человек, который бы отказался поиграть в компьютерную игрушку. Однако, статья, о которой хочу Вам рассказать, только косвенно связана с компьютерными играми. Но новый термин в HR и игры как-то связаны то) Знаете чем? ....
Так вот, Джейн Майстер из американского Forbes пишет о тенденции под названием геймификация. Новое загадочное слово)) Неправда ли?
Что такое геймификация? Является ли это очередной блажью менеджмента? Или это явный тренд, о котором мы говорить и в 2020 году? Обо всем об этом читаем в первоисточнике или в переводной статье.  

Приключение длиною в жизнь

Обучение - это приключение длиною в жизнь. И начинается оно еще в утробе матери, достигает своего пика в младенчества и детстве и продолжается каждый год, независимо оттого, активно ли Вы участвуете в освоении новых навыков и знаний, открываете ли неизвестное или просто спите (что является основой, помощью в закреплении и усвоении то, что Вы узнали).
Но каждый ли из нас знает, КАК надо учиться, что является ключом к эффективному обучению?
Например, знаете ли Вы, что:

• Люди склонны недооценивать, чему они научились хорошо, что они еще не знают, и что они делают и что не надо делать  на практике.
• Люди и животные исследуют свои миры ради обучения, независимо от вознаграждения и наказания.
• Моменты смятения, разочарования, неопределенности и отсутствие доверия являются частью процесса по приобретению новых навыков и новых знаний.
• Старую собаку можно научить новым трюкам. "Ученики", находящиеся в преклонном возрасте имеют 2 преимущества - предварительные знания и критическое мышление

Вот несколько советов от Professor Monisha Pasupathi, Ph.D., Stanford University:

1. Тестирование себя  - очень эффективная стратегия в освоении материала.  Возьмите чистый лист бумаги и запишите все, что Вы можете вспомнить по этой теме.
2. Будучи уже взрослым, трудно осваивать второй язык, потому что мозг настроен на родной язык и пропускает важные момент в изучаемом языке. Чтобы преодолеть это ограничение, погрузитесь в среду носителей языка.
3. Мотивируя детей и школьников к обучению, создавайте для ребенка возможность выбора и будьте осторожны с похвалой и критикой, это может подорвать желание учиться.

10 советов как быть более успешным учеником.
статья How we learn (метод материал)

Управленческая решетка

Ориентация на людей или на задачи. А каков Ваш стиль лидерства/руководства?
Помочь разобраться и развивать себя может "Управленческая решетка" Р.Блейка и Дж.Моутона, разработанная в далекие ))) 60-е года прошлого столетия.
Важно понимать какой стиль управления сейчас и что можно сделать, чтобы эффективно использовать все возможные стили в зависимости от ситуации.
А Вы знаете какой стиль управления лучше?
Блиц-алгоритм:
- определите свой стиль лидерства;
- определите направления совершенствования;
- используйте "Управленческую решетку" согласно ситуации (выбирайте стиль лидерства исходя из обстоятельств).

Желание лететь

Желание лететь появилось у меня только от прочтения "отчета" о новом проекте IBS. Как здорово, что есть креативные коллеги, которые могут придумывать и реализовывать такие интересные вещи.

Но более того хочется в них еще поучаствовать)))

Чем не пример элемента управления талантами? ;)))

Молодцы!

Эмоциональный интеллект и удовлетворенность сотрудников

На любопытный пост натолкнулась в Интернете. Кратко пересказываются выводы Г.Мейслера (Университет Хайфы), который выявил, что сотрудники с высоким EQ более лояльны и более привержены компании, чем все остальные.
Они использовали в конфликтных ситуациях гибкие тактики, помогающие быть более эффективными.
Что получается, что измеряя EQ, мы можем косвенно замерить и удовлетворенность и вовлеченность?
Информация к размышлению.
И на англ.языке
Эмоции в менеджменте или менеджмент эмоций (англ)

Роли лидера или лидеры в ролях))))

Совсем скоро буду своим студентам рассказывать про личность лидера, будем рассматривать характеристики лидера и.... его роли.
В рамках этой темы всплывает подходит Мередита Белбина, который является практическим инструментов в руках опытного специалиста.
А что мы знаем о М.Белбине и о его подходе? Я начала спрашивать своих коллег. Но как оказалось, что в основном знания поверхностные или отсутствуют.
Вот что есть в Интернете на эту тему:
What Are Belbin Team Roles?
An Interview with Dr. Meredith Belbin
Belbin Team role introduction
Стратегия сохранения преемственности руководства
Сайт самого М.Белбина (есть бесплатные ресурсы)
Интервью с Мередитом и Найджелом Белбинами: Формирование команд и  охрана интеллектуальной собственности Белбина

Пьер Касс - один из экспертов по лидерству

Можно сказать, что я потрясена. Я открыла для себя Пьера Касса как отличного эксперта в области лидерства.
В очередной раз, просматривая материалы о лидерстве, которые можно  и нужно рекомендовать студентам по курсу для изучения, я наткнулась на этого интересного человека.
Сейчас СКОЛКОВО может похвастаться этим лектором.
Ранее он работал в Берлинской школе креативного лидерства, на сайте которой я нашла не менее интересный медиа архив, где  среди прочего лекции

Метафоры лидерства

Сегодня проводила занятия со студентами. И среди заданий попросила назвать метафоры к лидерству.
Что только не звучало, но все было интересно)))
Это и Зевс, и просто бог, и мозг, отдающий приказы, и кровеносная система, и сердце.

Материал для размышлений:
статья 1 о метафорах
статья 2 о метафорах (общая)

Эмоциональный интеллект

Ах, этот бедный эмоциональный интеллект......
И кто его уже не берется обсуждать. Однако, сейчас хочу поделиться с тобой мнением именитых профессоров Yale University.
Согласно им Гоулмэн совсем не автор концепции, а по сути ... 1 версия: журналист, который заинтересовался темой и красиво ее написал; 2 версия: бывший коллега, который вместе с другими профессорами изучал эмоциональный интеллект. Какая из этих версия принадлежит именно профессорам?) Оставлю Вам на размышление. Обе версии можно найти в Сети, но одна из них точно звучит от профессуры.
Собственно сама лекция на заявленную тему: здесь
Идет с переводом, слушать интересно, хотя бы даже для самообразования полезно).
На что я обратила внимание. Коллеги из ИП РАН несколько другого мнения насчет чудо действия эмоционального интеллекта. Да, несомненно хорош эмоциональный интеллект, ну его наличие не гарантирует Вам кресла CEO.
Хотя очень и очень помогает в работе, особенно когда Ваша работа связана с общением, прямо или косвенно.

Преемственность...

А Вас есть запасной план на случай потери руководителя или просто ключевого сотрудника?
Вы руководствуетесь принципом: после меня хоть потом?
Или все-таки стелите соломку?
Согласно исследованиям 60 % компаний руководствуются вероятно первым принципом.
Заинтригованы? Тогда подробности здесь

Гибкий подход к человеческим ресурсам

Очередная статья Форбс под авторством г-на Берзина (Бершина) подтверждает мои мысли, что HR стремительно меняется, нарастает популярность и бизнес-необходимость в управлении талантами и постоянном обмене знаниями внутри компании. Но что немаловажно, в самообучающейся организации.
Встают несколько вопросов перед моими коллегами:
- централизация/децентрализация обучения?
- как поощрять сотрудников, делится знаниями друг с другом?
- как определить сотрудников с высоким потенциалом?

Все HR-процессы должны быть непрерывными, а не носить эпизодический характер. Важно постоянно получать обратную связь, обучение в компании должно осуществляться все время, непрерывно. Речь идет не только о семинарах, тренингах. Сама рабочая среда должна способствовать обмену знаниями.
Что все-таки можно включить в такую гибкую политику?

• Обучение руководителей на всех уровнях компании в качестве практического тренера, коуча, а не "управленца"
• Проектирование организации как нескольких малых, высокопроизводительных команд, которые устанавливают свои собственные цели
• Обеспечение сильной, целенаправленной миссии и ценностей
• Создание системы с большим количеством прозрачной информации
• Реализация "системы участия" (сотрудничество, обмен информацией, управление проектами)
• Сосредоточить внимание на непрерывном обучении и изучении культуры на всех уровнях
• Реализация сильного внешнего HR бренда, который будет привлекать "правильных" людей
• Поощрение и обучение сотрудников умению давать обратную связь

Итак, поощряем культуру обучения и самосовершенствования, расширяем возможности для руководителей, занимаемся командообразованием. Уже немало, не так ли?

Лучшие книги о лидерстве в 2011 году.....

.. по версии ВашингтонПост.
Есть среди них и биографичные, как о Стиве Джобсе, так и с экспертным мнением.
Интересно, как скоро хотя бы часть из них  будет переведена на русский?)

Время рефлексирующих лидеров

Манфред Кетс де Врис как-то сказал:  ХХI век — время рефлексирующих лидеров.
И 4 самых главных вопроса для лидера в этом случае будут следующие:
- Я предполагал, что произойдет что? 
- Что произошло на самом деле? 
- Какие из моих предположений подтвердились, а какие нет? 
- Что мне нужно скорректировать в своих представлениях и действиях в будущем?


А вы всегда анализируете произошедшее?

Ключ к HR лидерству

На днях прошел очень интересный вебинар от Allegis Group Services, посвященный управлению талантами.

Поделюсь некоторыми выдержками из представленного материала:

Многие компании пока не пришли к тому, что надо управлять персоналом, которые включает в себя (мы говорим о всех, кто не подподает под категорию постоянный персонал, работающий полный день):

- выпускников институтов/интернов;

- профессиональных работников (к ним можно отнести: проджектов, ИТ-специалистов, инженеров);

- фриланс специалисты/независимые контрактники (специальные разовые проекты, специальрные навыки);

- аутсорсинговый персонал (кол-центры, административная поддержка и прочее).

Например, в США в ИТ-секторе такие специалисты занимают порядка 25 % от общего числа персонала, в автомобильной отрасли в тех же Штатах - около 30 %. Впечатляет, не правда ли?

Задумайтесь, при 100 человек персонала..... 30 %=30 человек переменного персонала. Много!

А между тем такие компании как Visa, Microsoft  управляют своим переменным персоналом, разрабатывая и внедряя соответствующие программы.

Все согласятся со мной, что роль эйчара в компании начинает меняться. И для лидерства в своей сфере важно грамотно распределить силы. А расстановка может быть такой: 20 % - политики и планирование, 60 %  - бизнес-партнерство, 20 %  - администрирование, из которых около половины отдано на аутсорсинг!

А как у Вас в компании сейчас?

Есть ли у Вас план для ключевых сотрудников?

Интерим-менеджмент - это....? Разбираемся в понятиях

Временный менеджмент (Interim management) — это использование в течение ограниченного периода времени высококвалифицированного менеджера либо для временного заполнения вакансии, либо для выполнения специфических бизнес-задач.


Interim-management (Eng)
Interim management - это....
Менеджеры обсуждают толкование термина, цитирую из этого форума:
"Интерим-занятость - это разновидность SbA подхода. То есть не мудрые советы 
акционерам, а поддержка действием их решений, ситуации или ранее начатых проектов. 


Посмотрите:


http://kinsmark.com/index.php/ru/sba-i-consulting 

http://www.markus.spb.ru/blog/sbadis.shtml 

http://topinterim.ru "

Статья на hrm.ru (мифы и правда)
Institute of Interim Management
Interim Management Association

Обучение для лидеров-женщин

Я обожаю Форбс, бывает много интересных и познавательных материалов. Один из них как раз про разные специализированные тренинги и обучающих программы для женщин.
И программы то на разный вкус - и тренинг уверенности, эмоциональный интеллект, познание себя, ораторское искусство и т.д.
Аж страшно перечислять:

• Strategies for Leadership (empowering women executives) от IMD, Швейцария
• Global Leadership for Women от IE Business School Madrid, Испания
• Women’s Senior Leadership Program от Kelogg School of Management, США
• The Women’s Leadership Program от  Center for Creative Leadership, США
• Women in Leadership Programme от  CEIBS, Китай

Прогнозы на 2012

McGraw Hill написал книгу о прогнозах на 2012 год под названием « Что дальше? 2012 ",  предлагаю несколько положений-прогнозов  об организационных лидерах:

• Осознание того, что лидеры не должны быть совершенными, они должны быть честными и открытыми.
• Лидеры должны не только использовать свои знания для получения прибыли и выплаты зарплаты своим подчиненным, но и выполнять обязательства по решению социальных проблем.
• Больше уделять внимание принципам LEAN и непрерывному совершенствованию.

Фильмы о лидерстве

Одна из зарубежных исследовательских компаний задала вопрос топ-менеджменту средних компаний о фильмах, которые оказали на них большое влияние, как на лидеров. Результаты получились вполне ожидаемыми, хотя некоторые фильмы могут быть спорными, если говорить в ключе лидерства.

Предлагаю Вам список фильмов, которые могут рекомендованы к просмотру в рамках изучения феномена лидерства:

• "Храброе сердце"

• "Офисное пространство"

• "Общество мертвых поэтов"
• "Аполлон-13"
• "Большой побег"
• "Чудо"

• "Вертикальный взлет"
• "Вспоминая Титанов"
• "Опус мистера Холлэнда"
• "Король Лев"
• "Банда"
• "Крутая компания"

• "Команда из штата Индиана"
• "Мост через реку Квай"
• "Уолл-Стрит"
• "Эта прекрасная жизнь"
• "Мы были солдатами"
• "Нечто"
• "Основные цвета"
• "Норма Рэй"
• "Пролетая над гнездом кукушки"
• "12 разгневанных мужчин"
• "Елизавета I"

• "Крестный отец"

Какие фильмы можно добавить в этот список по Вашему мнению?